TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
1. MATRICULACIÓN Y RESERVA DE PLAZA
Qi Enterprises compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que éste cumplimente la matrícula y haga efectivo el pago. Una vez realizado el pago, le llegará un correo electrónico de confirmación en el que se le informa de que ha sido matriculado en el curso elegido. En caso del curso online, le llegarán en este correo las claves de acceso a la plataforma y el enlace con el acceso al curso.
2. COMPROMISOS DEL ALUMNO
El alumno se compromete a desarrollar el curso con aprovechamiento y a respetar las normas académicas de Qi Enterprises.
En el supuesto de formación online el alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del curso y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del diploma o título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que Qi Enterprises le pueda facilitar, salvo autorización escrita.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, enlaces de acceso, productos ni servicios obtenidos de Qi Enterprises.
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa online en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso a la plataforma digital se realizará mediante un nombre de usuario (correo electrónico) y una clave personal de acceso. Dicha clave es personal e intransferible.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social, en donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro alumno o integrante de Qi Enterprises. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que Qi Enterprises pone a disposición del alumno, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo. No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos. No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas. No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación. No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de Qi Enterprises para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.
En el caso de cursos y eventos presenciales , el alumno se compromete a esperar la confirmación de Qi Enterprises de lugar y la fecha del evento, pues tanto la fecha como el lugar está sujetos a cambios de última hora por causas ajenas a la empresa. La empresa no se hace responsable de gastos de transporte ni de alojamiento si el alumno los reserva sin haber tenido la confirmación explícita de la empresa que el evento se realiza en la fecha y el lugar previstos. La empresa se compromete a verificar y confirmas estas informaciones en un plazo razonable antes del evento presencial.
3. COMPROMISOS DE QI ENTERPRISES
Qi Enterprises se compromete a reservar la plaza de alumno en el momento en que se cumplimente la matrícula o inscripción y haga efectivo el pago.
Qi Enterprises se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del curso en el que se ha matriculado.
Qi Enterprises se compromete a confirmar el lugar y fecha de los eventos presenciales con razonable entelación del mismo, pero se reserva el derecho de cambiar tanto la fecha como el lugar del evento. Es responsabilidad del alumno, confirmar todos los datos antes de comprar billetes de transporte o alojamiento.
4. CAUSAS DE EXPULSIÓN
El alumno podrá ser expulsado por causa de falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del curso respectivo, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
5. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE PAGOS
Se procederá a la devolución del total de lo pagado si el alumno desiste de la realización del curso dentro del plazo de 14 días naturales desde su fecha de compra en caso de los cursos impartidos en la plataforma digital y presenciales. En caso de los cursos que solamente se imparten en formato de DVD, el alumno dispondrá del plazo de 14 días desde la recepción de los vídeos para devolverlos y reclamar el reembolso. Para ejercer el derecho de desistimiento, el alumno deberá notificar su decisión de desistir de la realización del curso a través de una declaración inequívoca al correo electrónico info@qigong.com.es
No se aceptan devoluciones parciales ni totales por ningún otro motivo ni fuera de plazo.
Tampoco se aceptarán devoluciones en la paga y señal de cursos a forma de entrada para reservar precios descontados sobre el precio regular del curso o evento. Todas las matriculas o paga y señal para una oferta o descuento son finales y no tienen derecho a devolución.
En el caso de los eventos presenciales que tienen opción a asistir en varios años, no se admite ninguna devolución en el caso que el alumno no pueda asistir a alguna de las convocatorias, pero si se le ofrece la posibilidad de asistir en a convocatoria del siguiente año.
En cualquier producto de continuidad, ya bien sea anual, mensual o semanal, se necesitan 14 días de antelación para poder parar el siguiente cobro automático, de lo contrario el sistema realizará un último cobro despúes de la fecha del aviso.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Qi Enterprises queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder a la plataforma digital por causas ajenas a ésta. Además queda eximida de responsabilidad en los casos de pérdida de los paquetes o falta de recibo por facilitar dirección errónea. Qi Enterprises queda eximida de responsabilidad en el caso de que el alumno, sin previa confirmación por escrito por parte de la empresa de la fecha y lugar de un curso presencial haya por cuenta propia reservado o comprado billetes de avion, tren o habitación de hotel.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Qi Enterprises informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.
En este sentido, Qi Enterprises garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
Términos y condiciones RETO ADELGAZAMIENTO EN 6 SEMANAS (FASE 1):
Al acceder y utilizar este servicio, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones:
- Este servicio está destinado únicamente para uso personal y no comercial. No se permite el acceso no autorizado o el uso del servicio con fines comerciales.
- Comenzamos el RETO en el momento que recibes tú llamada de venta. (A partir de la llamada se marca la fecha de inicio de las 6 semanas estipuladas para la realización del mismo).
- Una vez comenzado el RETO no se han de producir interrupciones ni parones en todo el proceso. (Si esto sucede por decisión del cliente/a no garantizamos resultados, no seremos responsables de ello y no se aceptaran ningún tipo de reclamación)
- Nuestro plazo de desistimiento y solicitud de devolución conforme marca la ley es de un máximo de 14 días a partir de la fecha de pago del producto.
- Para pagos de señal y reservas no ofrecemos reembolsos. Todos los pagos de reserva son a fondo perdido.
Estos pagos se utilizan para asegurar tu lugar en el programa y garantizar los recursos necesarios. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, por eso es muy importante que tengas muy claro este punto conforme a nuestra política de no reembolsos en pagos de reserva y paga señal. Por otro lado tampoco caducan, por lo que se podrá disfrutar del descuento y los bonos en cualquier momento futuro.
Términos y condiciones RETO FASE 2 (Continuidad):
Al acceder y utilizar este servicio, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones:
- Este servicio está destinado únicamente para uso personal y no comercial. No se permite el acceso no autorizado o el uso del servicio con fines comerciales.
- Comenzamos el RETO en FASE 2 al finalizar la FASE 1 de acuerdo a la charla telefónica donde se ofrece a descuento en la semana 3 de la fase 1.
- Comenzada la FASE 2 del Reto, se recomienda encarecidamente de qué él interesad@ siga un ritmo fluido, no haga interrupciones y siga atentamente todos los consejos que se le indican. (Si no se cumplen estos parámetros no garantizamos resultados)
- Las cuotas de suscripción son de 49€ por semana. Este monto se cargará automáticamente cada semana y según los términos acordados en el proceso de suscripción. (Una vez recibida llamada y dada conformidad por parte del cliente/a)
- Una vez que la suscripción ha comenzado en RETO FASE 2 no se aceptaran devoluciones ni reembolsos por las cantidades devengadas.
(Es muy importante que tengas muy claro este punto conforme a nuestra política de no reembolsos en FASE 2)
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- Este servicio está destinado únicamente para uso personal y no comercial. No se permite el acceso no autorizado o el uso del servicio con fines comerciales.
- Comenzamos el RETO en el momento que recibes tú llamada de venta. (A partir de la llamada se marca la fecha de inicio de las 6 semanas estipuladas para la realización del mismo).
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- Nuestro plazo de desistimiento y solicitud de devolución conforme marca la ley es de un máximo de 14 días a partir de la fecha de pago del producto.
- Para pagos de señal y reservas no ofrecemos reembolsos. Todos los pagos de reserva son a fondo perdido.
Estos pagos se utilizan para asegurar tu lugar en el programa y garantizar los recursos necesarios. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, por eso es muy importante que tengas muy claro este punto conforme a nuestra política de no reembolsos en pagos de reserva y paga señal. Por otro lado tampoco caducan, por lo que se podrá disfrutar del descuento y los bonos en cualquier momento futuro.
Términos y condiciones RETO FASE 2 (Continuidad):
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- Las cuotas de suscripción son de 49€ por semana. Este monto se cargará automáticamente cada semana y según los términos acordados en el proceso de suscripción. (Una vez recibida llamada y dada conformidad por parte del cliente/a)
- Una vez que la suscripción ha comenzado en RETO FASE 2 no se aceptaran devoluciones ni reembolsos por las cantidades devengadas.
(Es muy importante que tengas muy claro este punto conforme a nuestra política de no reembolsos en FASE 2)
Desistimiento: Una vez comunicada tu intención de continuar en fase 2, pueden tardar hasta 14 días para que el sistema automatizado deje de realizar los cobros automáticos.
Joaquin Almeria
Fundador de Qi Enterprises
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